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2021.04.28 重要 参加料の返還手続きについて【受け取りには手続きが必要です】

4月14日(水)に大会WEBサイト等でご案内しておりました、参加料の一部返還につきまして、手続きに関する詳細が決まりましたので、下記のとおりご案内いたします。
【返還方法】電子送金サービスを通して、エントリーされた方へのご指定銀行口座に返金いたします。(セブン銀行ATM、Amazonギフト券、ローソンでの受け取りも選択可能です。)
※エントリー時の手数料は返還できませんので、ご了承ください。
 
【返還スケジュール】
5月10日(月) メールアドレス変更確認締切
※返還手続きのメールは、RUNNETに会員登録されておりますメールアドレスに配信されます。
※変更をご希望の方は、5月10日(月)23:59までに下記URLをご確認の上、お手続きください。
 https://runnet.jp/smp/help/my/answer_n272.html
5月20日(木) 返還手続きに関するご案内メール配信及び返還受付開始
※迷惑メールの受信設定等で、ご案内メールが届かない場合、返還手続きができません。
「mail-send@ruunet.jp」からのメールが受信できるよう、メール受信設定をお願いします。
6月2日(水)  返還受付終了
 
【返還手続きについて】
1.返還手続きに関するご案内を5月20日(木)にRUNNETに会員登録されているメールアドレス宛にお送りいたします。
・メールには手続きに必要なURL、IDを記載しております。
※IDは個々にランダムに発行されたものです。
※5月20日(木)に「返還手続きのメール」が配信されない場合は、下記の「返還に関する問い合わせ」にご連絡ください。
2.ご案内メールに記載のURLからお手続きをお願いいたします。
※返還期間:5月20日(木)返還手続きに関するご案内メール配信後~6月2日(水)23:59まで
※返還手続きの方法(詳細)を確認の上、上記期間内に手続きを完了してください。
※期間外の手続きはできませんので、あらかじめご了承ください。
※ログイン時にID等3回間違えますと返還手続きが停止となります。その際は、下記の「返還に関する問い合わせ」にご連絡ください。
3.受け取り方法は以下の4つの手段から選択することができます。各種手続き方法が異なりますので、下記をご確認ください。
(1)銀行振込での受け取り希望の方は こちら
(2)セブン銀行ATMでの受け取り希望の方は こちら
(3)Amazonギフトでの受け取り希望の方は こちら
(4)ローソン店舗での受け取り希望の方は こちら
 
【補足事項】
返還手続きにつきましては、株式会社アールビーズ社へ委託しております。
 
【返還に関する問い合わせ】
返還手続きについてご不明な点等ございましたら、「RUNNET返金お問い合わせ窓口」下記フォームよりお問い合わせください。
https://runnet.jp/cgi-bin/contact.php?p1=03&p2=99
※上記リンクをクリック後、RUNNETにログインしていただき、ご質問ジャンル「大会エントリーについて」「申込(予定)大会に関する」を選択し、
件名・内容を記入し、お問い合わせをお願いいたします。
※件名に「仙台国際ハーフマラソン2021返金について」とご記載ください。
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